社員の時間は有限です。能力も有限です。そのことをついつい忘れた指示をして、結果に腹を立てる経営者のなんと多いことか… 何かを改善しようとするときに、改善ポイントを見つけることは簡単なことです。知らないのは経営者のあなただ … 続きを読む 「何がお金を生んでいるのか？」オペレーショナルエクセレンス①