これは一介のパソコン屋さんの売り子だった代表の上村が、「経営」というものに最初に興味を持った出来事でした。1998年のことです。 埼玉県内に20店余りを展開していたその家電量販店は、70年代にはいち早く会員カード特典を導 … 続きを読む 「まごころ接客」の思い出